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1、系统功能特点
　　电话、电话短信发送
　　个性化服务（点对点）
　　留言
　　短信提醒
　　文本自动转化语音信息
　　业务秘书功能
　　全天候人工24小时值守
　　电话与互联网多渠道销售支持
　　用户名与密码自主管理，安全性高，保密性强
　　终端用户操作简捷
　　良好的扩展性平台构架
　　可寻址分级管理，自动催缴，收费识别
2、“中微家校通”实施背景
　　 2.1项目实施背景
　　《中共中央，国务院关于深化教育改革全面推出素质教育的决定》对如何实施素质教育，深化教育改革作了全面、深刻的阐述，其中指出：“学校、家庭和社会要互相沟通，积极配合，共同开创素质教育工作的新局面。”全社会关心和保护青少年的成长，把家长和其它有识之士纳入学校合作伙伴范围之内，形成社会教育、家庭教育同学教育和谐共育的局面，对学生良好的品德和行为习惯的养成、创造意识潜力有着巨大的作用。
　　在全国妇联与教育部2002年5月20日通过的《全国家庭教育工作"十五"计划》中，明确的指出：“提高家庭教育水平既是儿童发展的重要保障，也是提高全民族素质的重要前提。
　　努力营造有利于青少年健康成长的社会育人环境，充分利用社会资源形成教育合力，促进学校教育、家庭教育、社会教育的一体化，是《中国儿童发展纲要（2001━2010年）》提出的要求。《全国教育事业第十个五年计划》也提出要建立健全学校、社区和家庭相互沟通、协调配合的制度，形成共同促进青少年健康成长的良性机制。
　　但是，家庭教育工作发展还不平衡，仍有一些地区存在领导的认识与重视程度不够，工作指导力度不大，投入不足，工作基础较为薄弱等问题。
　　现在，社会环境愈益复杂化，学校和学生家长越来越迫切地要求加强相互间的联系和沟通，共同教育青少年健康成长。仅就学校而言，传统的学校与家庭沟通方式，存在着不能量化教师的工作量、教师与学生家长沟通时间的冲突等问题，很难在全体学生中经常性地开展，学校也不能有效地考评教师这部分的工作量，因此很多学校在这方面的工作流于形式。
　　